আইনি নথি — সকলের জন্য প্রযোজ্য

1xv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজ বাংলায়

1xv ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো সহজে বুঝুন

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সৎ ও স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রতে কোনো লুকানো চার্জ নেই। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

বোনাস ব্যবহারের সুস্পষ্ট নিয়ম

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়ুন — কোনো ধোঁকাবাজি নেই, সব কিছু খোলামেলা।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

1xv-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অংশ নিতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

নিজেই ডিপোজিট লিমিট ও সেশন সময় নির্ধারণ করুন। যেকোনো সময় স্ব-বর্জনের সুবিধা পাবেন। গেমিং যেন বিনোদন থাকে, বোঝা না হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1xv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

1xv (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xv এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

1xv-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

মনে রাখুন: 1xv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

নিবন্ধনের যোগ্যতা

1xv-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • আপনার দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। নিজের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 1xv দায়বদ্ধ নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে ঘটনাটি আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়েছে।

তথ্য যাচাই

1xv যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ নথি জমা দিতে হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট

1xv-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট — বিস্তারিত ডিপোজিট পেজে পাওয়া যাবে। ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার না করলে জমা দেরি হতে পারে।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।

উইথড্র

উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনে সময় বেশি লাগতে পারে।

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্র পরিমাণ উইথড্র পেজে উল্লেখিত।

নিরাপত্তা নিশ্চয়তা: 1xv কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। যদি কেউ 1xv-এর নামে এ ধরনের তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের জানান।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

বোনাসের সাধারণ নিয়ম

1xv-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হওয়া।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে — সাধারণত বোনাসের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের সময়সীমা থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার চেষ্টা করলে (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা) সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। 1xv যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং বিধিমালা

ন্যায্য খেলার নীতি

1xv-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম — কোনো কারসাজি নেই। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বৈধ অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমকে জানান, আমরা লগ যাচাই করে সমাধান দেব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবোরেশন করে বোনাস বা পুরস্কার হাতিয়ে নেওয়া।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 1xv দায়বদ্ধ নয়। তবে সার্ভারের সমস্যার কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে আমরা যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করব।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

1xv বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুক।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময় সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউটের সুবিধা চালু করতে পারবেন।
  • কুলডাউন বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা আছে।

সাহায্য দরকার? গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1xv আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

কখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়

নিচের যেকোনো কারণে 1xv আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

আপনি নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন

যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পুনরায় খোলার অনুরোধ বিবেচনা করা হবে, তবে তা 1xv-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

1xv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। জরুরি আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে অবিলম্বে পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

টিপস: এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে চেক করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর

আইনগতভাবে অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনি শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হয়। তাই না পড়লে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন — বিশেষত বোনাস বা উইথড্র সংক্রান্ত বিষয়ে। আমরা সবসময় পরামর্শ দিই, অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পুরোটা পড়ে নিন।

না, সাথে সাথে নয়। প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং শর্ত থাকে — অর্থাৎ নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার পরেই বোনাসের অর্থ উইথড্রযোগ্য হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের পাশে এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

না। ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ/নগদ/রকেট) থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তদন্ত সাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। যদি প্রমাণিত হয় যে জমা টাকা বৈধ এবং কোনো প্রতারণা হয়নি, তাহলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। বোনাস অংশ সাধারণত বাজেয়াপ্ত হয়।

যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
✦ এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী জানলেন, এবার নিরাপদে খেলুন 1xv-তে

বাংলাদেশের ৫ লক্ষ+ বিশ্বস্ত খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিরাপদ পেমেন্ট, বাংলায় সাপোর্ট এবং প্রতিদিন নতুন বোনাস।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English